每天处理100个账号：关于苹果风控，那些客服不会告诉你的真相
引言 过去几年，我平均每天要处理80-120个苹果ID相关问题。 有注册失败的、有密码忘了的、有被永久锁定的、有想退款退不下来的、还有账号被人盗了找不回来的。 处理得多了，我发现一个规律： 苹果客服说的那些话，和实际情况，往往是两回事。 不是客服想骗你，是他们的权限就这么大，能说的就那几句话。你问再多，他们也只会重复： “请访问iforgot.apple.com尝试恢复。” “您的账户可能存在违规行为。” “出于安全原因，我无法为您提供更多信息。” 今天，我从一个每天和苹果风控打交道的角度，把那些客服不会告诉你、不敢告诉你、或者根本不知道的真相，一次性说清楚。